마음부고(이하 "회사")는 B2B 파트너의 개인정보를 중요시하며, "개인정보 보호법" 등 관련 법규를 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 파트너가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보 항목
회사는 파트너 가입, 부고장 작성 및 정산금 지급, 세무 신고 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
- 필수항목: 휴대폰 번호, 상호명(소속), 대표자명(성명), 비밀번호
- 정산 수집항목: 예금주, 은행명, 계좌번호
- 원천징수 세무 신고 수집항목: 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 본인인증 정보 (소득세법 제127조 및 국세기본법 근거)
- 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속 기기 정보
나. 개인정보 수집방법
- 웹/앱을 통한 파트너 회원가입 및 계좌 등록 시 이용자가 직접 입력
- 본인인증 및 세무 신고 폼 입력 시 직접 입력
- 제휴/문의 폼을 통한 문의 시 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:
가. 파트너 서비스 제공
- B2B 파트너 회원가입 및 관리
- 부고장 대행 작성 및 관리
- 화환 주문 내역 조회 및 대시보드 제공
- 본인 확인 및 파트너 자격 확인
나. 정산금 지급 및 세무 신고
- 화환 수당 및 추천인 보너스 이체 송금 처리
- 프리랜서 사업소득 3.3%(국세 3%, 지방소득세 0.3%) 원천징수 세무 신고 대행 및 지급명세서 제출
- 정산 내역 조회 및 관리
- 부정 이용 및 부정 수급 방지
다. 서비스 개선 및 마케팅
- 신규 파트너 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 서비스 이용 통계 및 분석
- 이벤트 및 파트너 혜택 정보 제공 (동의한 경우에 한함)
라. 고객 지원
- 문의사항 및 불만처리
- 공지사항 및 정산 안내 전달
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 파트너 회원 정보: 파트너 회원 탈퇴 시까지
- 세무 신고 관련 자료 (주민등록번호 포함): 5년 (국세기본법 및 소득세법에 따라 보관)
- 정산금 결제 및 이체 기록: 5년 (전자상거래법 및 전자금융거래법에 따라 보관)
- 문의 정보: 문의 처리 완료 후 1년
- 서비스 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법에 따라 보관)
- 부정 이용 및 어뷰징 기록: 5년 (전자상거래법에 따라 보관)
단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
5. 개인정보 제공 및 공유
회사는 파트너의 개인정보를 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 파트너의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
가. 원천징수 세무 신고 관련 제3자 제공
회사는 파트너 소득세 원천징수 신고 대행을 위해 개인정보보호법 제17조 제2항에 따라 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다:
- 제공받는 자: 국세청, 관할 세무서, 회사의 수임 세무사
- 제공하는 항목: 성명, 주민등록번호, 지급 금액, 지급 일자
- 제공 목적: 소득세법에 따른 사업소득 3.3% 원천징수 세무 신고 및 영수증 발행
- 보유 기간: 세법에 따른 보존 기한 5년
- 동의 거부권: 동의를 거부할 권리가 있으나, 거부 시 원천징수 세무 신고 불가로 정산 출금이 제한될 수 있습니다.
6. 이용자(파트너)의 권리와 행사방법
파트너는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 열람 요청: 본인의 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다.
- 정정 요청: 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제 요청: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 처리정지 요청: 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.
위 권리 행사는 개인정보보호책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 쿠키의 사용
회사는 파트너의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
가. 쿠키 사용 목적
- 파트너의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
- 서비스 이용 편의성 향상 및 자동 로그인 제공
나. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보보호책임자
- 성명: 김미연
- 직책: 대표
- 이메일: miyoun1990@gmail.com
9. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182
10. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 6월 21일부터 적용됩니다.